Insights
登壇・寄稿アーカイブ.
CPaaS・Voice AI・Vonage / Twilio を中心とした、代表 高橋克己の登壇・寄稿・メディア出演の記録です。 年間100回を超える発信のなかから、公開可能なものをアーカイブしています。
2026
3 件生成AI音声ボット「チャッピー電話」を作ろう！
Vonage Voice API と OpenAI Realtime API を WebSocket で連携し、生成AI音声ボット「チャッピー電話」を構築するハンズオンセミナー。Node.js + Express + NCCO で次世代の音声インターフェースを実装。
月50万円で24時間働くスマホAIオペレーター、生成AI音声ボットの最前線とCPaaS連携
CodeZine（翔泳社）に高橋克己のセッションレポートが掲載。AI音声ボットがIVRを置き換える流れと、STT・LLM・TTSの組み合わせで実装する“誰でも作れる” AIオペレーターを紹介。
VCR Web UI で作成したアプリケーションの VCR CLI への移行
Vonage Cloud Runtime (VCR) で Web UI から作ったアプリケーションを CLI ベースの開発に移行する手順を解説。
2025
12 件Vonage MCP Serverとkintoneの連携
Vonage MCP Server と kintone を組み合わせ、AI エージェントから業務アプリへ橋渡しする実装パターン。
iOS 26 で追加された SMS フィルタリングの仕組みと対策
iOS 26 の SMS フィルタリング機能の仕組みを解説し、送信側で対応すべきポイントを CPaaS 視点でまとめる。
チャッピー電話を作ろう！
Vonage Voice API と OpenAI Realtime API を WebSocket で繋ぎ、生成AI音声ボット「チャッピー電話」を実装する記事版。
AI エージェントから Vonage を使おう
AI エージェント（LLM）から Vonage Voice API を呼び出し、自律的に電話発信や着信処理を行わせる実装パターン。
Vonage API × Claris FileMaker：ローコードでつくる次世代コールセンター
Claris カンファレンス 2025 にて、Vonage Voice API と Claris FileMaker を組み合わせたコールセンター構築をテーマに、複数セッション（IVR 設計、ハンズオンWS含む）を担当。
Clarisコールセンタープロジェクト（Vonage編）
Claris FileMaker と Vonage を組み合わせて構築する、ローコードコールセンターの実装例。
V Callプラグイン for kintone ハンズオン
kintone と Vonage API を組み合わせたコミュニケーションDXハンズオン。電話発信・SMS送信・Webhook 連携などをライブ実装で解説。
V Callプラグイン 着信カスタマイズ（応用編）
V Callプラグインで着信時の通話録音や条件分岐をカスタマイズする応用パターン。
AIが変えるコミュニケーションの未来
生成AIイベントにて、CPaaS × Voice AI の最新ユースケースを紹介。リアルタイム音声AIデモを実施。
Vonageのネットワーク品質チェックツールの使い方
Vonage が提供するネットワーク品質チェックツールで、音声通話の安定性を本番投入前に確認する手順。
エバンジェリスト9年目の現実と理想
DevRel Kaigi に登壇。技術発信・コミュニティ運営・エバンジェリストキャリアについて、9年目の視点から実践知を共有。
V Callプラグイン 着信カスタマイズ（基礎編）
V Callプラグインで着信処理をカスタマイズする入門記事。基本的なフロー設計と実装手順を解説。
2024
12 件AI Studio で転送時の録音について
Vonage AI Studio で電話転送時に通話録音を有効化するための設定手順とハマりどころ。
kintone × AI Studio 着信ハンズオン
kintone と Vonage AI Studio を組み合わせた着信処理ハンズオン。実装の流れと注意点を解説。
AI Studio の着信フローを外部サーバーから呼び出す方法
Vonage AI Studio の着信フローを外部 Webhook から呼び出して、柔軟な業務連携を実現する実装パターン。
VCRアプリケーションをローカル環境で開発しよう
Vonage Cloud Runtime (VCR) アプリをローカル環境で開発・テストする手順。デプロイ前に動作確認できる開発フロー。
Qiita Summit 2024 登壇
Qiita Summit に登壇。国内初の留守電文字化サービス「TRANSREC」、Smart Communication Award 最優秀賞、CPaaSエバンジェリスト活動を背景に、CPaaSと音声技術の最前線を発信。
Claris FileMaker を使った着信処理
Claris FileMaker で Vonage Voice API の着信を受け、業務アプリ側で処理する実装。
VCR を使ったブラウザ発着信の実装
Vonage Cloud Runtime を使い、ブラウザから電話発信・着信ができるアプリを構築する手順。
Vonage Voice & Messages API 基礎ハンズオン
Postman を使った Vonage Voice / Messages API のハンズオン教材。CPaaS の音声・メッセージング機能を一通り体験できる構成。
Postmanを使って、Vonage Voice API を理解しよう
Postman で Vonage Voice API を叩きながら、CPaaS の音声機能を体系的に学ぶ入門記事。
Vonage でのキューイング実装
Vonage を使って待ち呼（キューイング）処理を実装する方法。コールセンター系ユースケースに必須のパターン。
Vonage Video Express with VCR
Vonage Video Express を VCR 上で動かし、ビデオ会議アプリを最短で構築する手順。
Vonage Cloud Runtime 入門
Vonage Cloud Runtime (VCR) の基本概念とセットアップを解説する入門記事。
Speaking & Writing
取材・登壇のご依頼を承っています.
CPaaS・Voice AI・コンタクトセンター AI などのテーマで、 カンファレンス登壇・寄稿・メディア取材を承っています。お気軽にご相談ください。
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